يضمن أفاكوت حقوق المشترين طالما أن التعامل بينهما حصل داخل الموقع ولم يخالف كل من شروط الاستخدام وبنود الضمان الموضحة في هذه الصفحة.

في حال واجهتك أي مشاكل لا تتردد من التواصل معنا وسنقدم المساعدة في أقرب وقت.

يجب الإطلاع هذه الشروط:

• ما ذُكر في صفحة المنتج ووصفه هو ما ستحصل عليه، لذا تأكد من قراءة جميع معلوماته بعناية.
• إذا وجدت في المنتج تفاصيل غير واضحة استفسر من الدعم حولها قبل شراء المنتج.
• التزم بوصف المنتج ولا تطلب مواصفات أو ميزات غير موجودة.
• ستتمكن من تحميل ملفات المنتج بعد إتمام عملية الشراء، لذا تأكد من مراجعة المنتج جيداً.
• في حال لديك استفسارات يمكنك التواصل معنا، تبدأ المدة من اليوم التالي لشراء المنتج وتستمر حتى انتهاء اليوم السابع بتوقيت غرينتش.
• لا تطلب ولا تقبل التواصل الخارجي ولا تقم بدفع أي مبلغ خارج أفاكوت.
• يمكنك استرداد أموالك بشرط إثبات وجود مشكلة في المنتج أو في التواصل مع الشركة خلال مدة لا تتجاوز 14 يوماً.
• يحق لك استخدام المنتج الذي قمت بشرائه حسب الرخصة التي حددتها عند الشراء فقط، في حال مخالفة ذلك ستتحمل المسؤولية كاملة.